Chính sách bảo mật

I. GIỚI THIỆU CHUNG

Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ MLK cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập, tìm hiểu thông tin và mua sắm trên website. Chính sách Bảo mật được xây dựng nhằm giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật.

Khi Quý khách truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ tại website mayxaydungmlk.vn, điều đó đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý với các nội dung được nêu trong Chính sách Bảo mật này.

II. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Máy Xây Dựng MLK thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm phục vụ các mục đích sau:

• Tư vấn, báo giá, xác nhận và xử lý đơn hàng
• Liên hệ giao hàng, bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc sau bán hàng
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, nội dung và trải nghiệm người dùng trên website
• Thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:
• Họ tên, số điện thoại, email, thông tin doanh nghiệp (nếu có)
• Yêu cầu hỗ trợ/tư vấn/báo giá.

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin kỹ thuật như: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, các trang đã xem… nhằm phục vụ mục đích thống kê và nâng cao hiệu quả vận hành website. Các thông tin này không dùng để định danh cá nhân cụ thể.

III. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ MLK: truyền thông, kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

MLK không cung cấp thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba nếu chưa được sự đồng ý của quý khách hàng, ngoại trừ những trường hợp đặc biệt MLK: cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật; bên thứ ba trong các trường hợp cần thiết như: đơn vị vận chuyển, đối tác thanh toán, trung tâm bảo hành… nhằm thực hiện dịch vụ cho khách hàng

IV. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

V. BIỆN PHÁP BẢO MẬT THÔNG TIN

Máy Xây Dựng MLK áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:

• Bảo mật hệ thống máy chủ và dữ liệu
• Giới hạn quyền truy cập thông tin nội bộ
• Áp dụng các biện pháp an toàn trong quá trình truyền tải dữ liệu
• Nâng cao nhận thức bảo mật cho nhân sự liên quan

VI. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ
• Khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc trái quy định

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân sẽ được MLK tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất, trên tinh thần hợp tác và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng.

VII. THÔNG TIN CHỦ SỞ HỮU WEBSITE

Mọi yêu cầu liên quan đến việc truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ với Chúng tôi qua các thông tin trên để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.

Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ MLK

Văn phòng: Số 32/77 Bùi Xương Trạch, Thanh Xuân, Hà Nội

Hotline: 0983 118 055 | 0936 558 622

Website: https://mayxaydungmlk.vn

Email: sales@mayxaydungmlk.vn

Chính sách có thể được cập nhật, điều chỉnh để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng hoạt động của doanh nghiệp.